撰稿人：陳淑茹
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| 田野觀察實作 |
108-1的田野工作坊於10/19、20在創新育成中心密集的開課了，黃書緯老師開場以「創新」的角度談田野，創新不只是談論縱軸技術創新，還有橫軸的文化意義，例如Wii的出現重新界定了人們玩遊戲、互動的方式，這樣的轉化，便是從田野中，了解不同使用者的需求、怎麼使用不同媒介而來。自106年開啟計畫內共授田野課程後，至今開放不同學科背景的人加入田野工作坊，推動老師們一直針對學生需求修改課程，讓參與的學生，能夠遇見不同背景的師生，並了解不同背景的人如何在他們的工作中應用田野。在兩天密集的課程中，老師們開設練功房，從觀察、紀錄、提問、訪談不同面向，教同學活用田野技巧，第二天則邀請苑裡掀海風、人生百味談田野裡的真實人生，最後，經歷兩天田野速成班後，同學反思遇到的問題，理解田野倫理的重要性。
打開身體感官觀察：以身為度，如是我做
田野工作坊第一個任務從觀察開始，助教帶領同學到台大水源校區週邊的永春街、古亭河濱公園、自來水園區，這些地方並非同學們的日常生活場域，「要從何觀察起？」雖然帶著茫然，仍可以看到散落各處，或走走停停或定點觀察的同學，認真地記錄下感受。
回到教室後，懷萱老師從田野是什麼開頭，田野通常是研究者進入不熟悉的場域，對群體及民族日常生活進行的研究。田野的始祖人類學家馬林諾夫斯基（Bronislaw Kasper Malinowski）認為做田野的目標是要掌握當地人的觀點，與過去坐在安樂椅上閱讀航海家的二手資料不同，田野要到當地搜集文史資料、理解當地的人怎麼去思考他們的生活、生活的意義，以及言語以外，那些需要意會、當地人習以為常的東西，都仰賴田野工作者進到田野中才能得知。接著懷萱老師以功夫課讓大家了解何謂「以身為度，如是我做」，從「模仿」、「出招、接招」、「想像武器對打」對應到田野中的人際互動，模仿就是田野中的入境隨俗，跟著對方做一樣的事，試圖融入當地，但要模仿到完美卻很難。出招、接招和武器對打相似，都是互動的方法，當對方說話，需要了解對方的脈絡、背後的動機，才能順利接招，武器對打則是多了物件，增加接招的難度。這個遊戲凸顯了田野工作者在田野互動中，認知「我是誰」的重要性，田野調查是用全身建立與界定空間關係的互動展演過程，在模仿、出招接招的同時，就是田野工作者以自身經驗在理解當地人，這並非單向過程，當地人也會因為互動當下的狀況，有不同的回應。懷萱老師提醒大家，田野中取得的故事是我們跟田野裡的人共創的，在田野中取得的資料，都會因為田野工作者而有所不同外，在重新組織與分析的過程中，其實就是田野工作者加入局外人的觀點轉譯了當地人的文化。
因此，在田野中的身體是作為感受/傳達訊息的介面，懷萱老師藉由快問快答的遊戲，讓同學們用五感的看聽聞嚐摸來進行物件聯想，同學分享中發現，我們最常仰賴看起來與聽起來而忽略其他感受，懷萱老師要大家在下一個實作練習用五感去聯想。感官經驗之所以重要，在於感覺形塑知覺、產生認知，並且不斷的跟記憶與文化交互作用，形成最後的意義，所以五感是不同人為什麼看到不同東西的尺度，不同的生活經驗，影響了我們的感官，及後續的行動。在田野裡的觀是我們的五感怎麼去交織對地方的認識，察是去察覺我們跟地方不一樣的脈絡是什麼？所以我們的身體經驗成為思考文化冰山的起點，觀察到顯性的文化現象後，要去思考現象背後當地人如何形成這個意義網絡。最後，懷萱老師強調，田野出現在面前時，要找自己定位，要理所不當然，習慣習以不為常。帶著學習的心態進入田野，並反身思考，田野不僅只是理解他人的世界，透過田野也更認識自己。
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| 打開身體感官觀察 |
觀察紀錄的眉角：等待與反覆整理的藝術
在田野中如何參與觀察做好記錄呢？參與觀察無法設定開始與結束，與你想觀察的內容有關，甚至有時候，需要一點「暖身」適應對方的節奏，才能進入到日常，舒楣老師以屏東紅藜訪談為例，可能訪談到一半，受訪者就覺得無聊帶著你去參觀他的田，然後你才意識到，這就是他驕傲的所在。田野有它的開放性，無法急躁。而記錄是基礎，是一份有生命力的文件，你會一再的修改，並針對誰觀看而調整。
接著舒楣老師以「主動觀察、深化記憶、非正式訪談、田野筆記」說明觀察的要點，首先主動觀察從腳下開始，這些觀察能夠發現現實與文獻的落差，也能省去問一些不相關、不對題的對話。而參與觀察則能捕捉到非語言性的資料，包括表情、感情、互動關係，觀察被研究者的溝通互動，得到從訪綱問不到的東西。當下則要有方便攜帶的筆記本，錄音筆，工具和方法都依據受訪者接受程度而定，舒楣老師建議與受訪者事前溝通以減少摩擦。在田野中，有些問題可能會直接結束話題，這就需要透過長期的參與，沈浸田野的過程，能較準確知道「發生的事情」，現場的人如何理解問題。另外在現場要注意「紀錄多過於分析，寓分析於記憶」，盡量紀錄而不要急於分析，會阻礙發問。紀錄要點上，需注意的是「描述（take place 場景基本描述）、對話、角色化、劇情」這些會幫助你回想訪談的內容，紀錄當下的感受，筆記整理要繼續自我提問，反覆的觀看筆記，進而修正自己的問題。最後舒楣老師也提醒大家，第二次的實作不要排斥互動，學習「對上眼」，與對方一來一往之間，讓對方開口說話。
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| 舒楣老師分享觀察紀錄的技巧 |
兩次實作之間：五感觀察
同學們經歷第一次觀察的不知所措，回到教室聽完老師的分享，再度展開第二次的觀察、紀錄實作。而我們也邀請同學分享兩次實作間有沒有什麼變化？是否發現平時忽略的細節？或是在聽完小組分享後有什麼感想？
第三組同學負責自來水園區對面的7-11，有同學觀察室內與室外用餐區的差別，以及使用人群的相異性。也有同學分享撞見阿姨偷偷摸摸的舉動，「意外」目睹了偷竊的發生，老師則指出這就是田野中會遇見的倫理難題，需要去思考是否要介入。第六組的同學則是觀察自來水園區，一開始看地板、牆壁後來才加入感官，感受到定點觀察的自己很像被排除在場景之外。另外也遇到了徘徊等人的阿北，並開口詢問狀況、要不要幫忙，這也是老師說的主動開口，開啟話題的重要性。
接著第二組和第五組都是觀察河濱公園，同學發現在溜滑梯附近練習國樂的阿姨們，在觀察中阿姨與他搭話，聊起他們怕打擾別人而來這裡練習，引發同學思考是否國樂相較於西樂更沒有專用場地供練習？老師則回應，同學要注意自己對田野對象的指稱是來自於以自己為主體，比如「阿北、阿姨」，不要忽略田野裡的人怎麼互相稱呼。另外，則是發現河濱公園不同時間點有不同行動者，有親子空間、腳踏車、青少年次文化的塗鴨等等，另外也提出組內對於要不要與空間裡的小孩玩有不同的意見，老師指出，出現的當下就已經是介入，重點是不要讓別人感到不舒服，可以選擇比較溫和的方式。
最後則是第一組和第四組，他們觀察永春街，永春街位於河濱公園和台大校園之間，同學分享他看到的是新舊交雜的的老街，有貼著去年帳單沒有收拾斑駁的房子，也有新整修房子，門牌有不同版本，廢棄的房子有一群鳥在活動等等，老師則回應這組不只發現到人還有其他物質。另外有同學注意到阿姨對他們很好奇、注意到阿北的狗進而開啟聊天，老師則詢問同學有沒有發現這個眼神是好奇？厭惡？還是排斥嗎？
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| 同學分享田野觀察 |
如何提問：問題帶著我們向前走
兩次實作累積大量的觀察，書緯老師以KJ法帶著大家去整理自己的觀察，透過一次貼寫下彼此的觀察，並分類這些一次貼，進而提出自己想要問的問題。但這可不是簡單的工程，同學紛紛發現不知道選擇什麼分類標準？有些無法分進去？發現觀察的現象無法平均分類？KJ法只是一種方式，主要是將記錄下來的現象，分成許多要素（動作、情緒、物件），怎麼分類與後續怎麼解釋因果，進而提問才是重點。書緯老師以海南雞飯為例，在路上遇到排隊的人潮引發興趣，進而提問發現在賣海南雞飯，下一步又提問我可以購買嗎？結果發現只能在社群軟體上下單並線上付款後才能排隊領餐。接著你可能在搜尋資料的過程中發現《職人新經濟》這本書提到和你一樣的問題，為什麼中產階級的小孩，開始去做起藍領階級的工作？又或是支付工具如何改變餐車的經營方式等等。換言之，每一個點都連到新的問題，產生很多追問，需要判斷哪些是不需要的，哪些能夠發展，你會發現你問越多問題，就是在拓深自己的研究，同時引導你繼續深入研究。
當你觀察到一個現象，開始跟自身經驗或所學作對話，歸納這些發現並推理其中的可能性，最後才形成一個完整的提問。想突破僅從自己角度發展問題時，搜集資料與分類整理資料變得很重要，尤其在資訊量龐大的現今，更需仰賴輔助工具，書緯老師建議研究生可以善用google scholar 訂閱方式，輸入關鍵字後就能得到相關論文。搜集一般網路資料時，臉書會限制你的搜尋，更推薦使用Twitter或Flipboard來追蹤新的資訊。累積大量資料後該怎麼處理消化？Notion軟體支援你將搜集到的各種資料，包含各種觀察與網路資料，將相同的資料放在同一個頁面上比較，也跟不同的分類對比。分類的過程在於整理你想知道發生什麼事、什麼是關鍵，也在想像怎麼呈現會讓他人感到興趣，這個提問的意義是什麼。在同學與老師們分享各組怎麼提問時，老師們也建議，集中比較多觀察的分類可能代表他正是你想問的問題，而分類之外，也許在你換個角度後，會成為重點，另外整理資料的同時，要時刻注意自己是否限制在某個自身經驗，無法跳脫思考。最後，書緯老師提到，整個過程是發散、收斂的循環，最終引導你發展一個好的提問與研究。
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| 書緯老師分享利用KJ法引導提問 |
訪談練習室：進行一個「以人為本」的訪談
第一天工作坊最後由懷萱與怡伃老師，聯合教授如何進行訪談。一開始仍然回到「以身為度」、「以人為本」來提醒大家，在訪談中互動是重點，自己和對方的身體傳達的訊息，以及訪談是面訪還是電訪等不同媒介都會影響到後續的結果。進入田野的層次有所不同，第一步是初訪，是建立關係的第一步，通常會選擇擁有最多資訊的守門人，或在最多資訊的地方等待機會。第二步則是現身，當你第一步碰壁時，可以透過頻繁的現身來打動守門人，或讓場域的人熟悉你，打開對話的空間。
此外，進入訪談前需要設計訪談大綱，訪綱的設計與我們心中的問題意識、切入視角有關。訪綱是訪談的範圍、界線，避免訪談無限擴張，自己知道核心在哪裡，怎麼把話題收回來，但也要等待時機彈性的訪問。受訪者不是「人體錄音機」，不是一問一答，要創造出輕鬆的情境，訪談是有目的性地搜集資料方式，但並非逼迫受訪者，而是搭建一個舞台，引導受訪者說出我們需要的資訊。訪談標準程序是開場、主題與結尾，在問題上則分成基本資料、導入式問題、具體化的問題（關鍵的問題）、要求實例、評論與反思，並非順序上要照這個分類，要依照自己想知道的內容，去安排這些類型的問題。訪談技巧上，老師們有提到用物件引發對方的談話慾望，另一方面還有追問，訪談中得到意外的資訊要進一步追問，澄清(clarify)一些想法，面對敏感問題可以迂迴詢問。最後，在訪談筆記呈現上，不能將訪談筆記視為逐字稿，因為訪談過程中牽涉許多非語言的互動，需要將它獨立在逐字稿之外。紀錄的內容並不強制，可以用心智圖表示，在逐字稿後面加上當時的動作、心情，或是過程用文句描寫，摘錄一些引言等等。
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| 懷萱跟怡伃老師聯合教授訪談方法 |
一整天的田野課程後，同學們今天的回家作業是，兩兩一組，以「午餐的選擇」為題列出訪綱，完成一份田野筆記。除了應用今天學到的技巧紀錄外，也需要放一些自己的反思。這一天環繞著「以身為度」出發，在田野的旅途中，不僅僅是田野當地時刻充滿意外，有許多言語之外的意涵需要去意會，也會在旅途中，透過比較自身的經歷，意外地與自己相遇。
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